Olá, pode me chamar de Dolce.
Designer multidisciplinar que cria experiências incríveis e apoia outras pessoas a fazerem o mesmo.
Designer multidisciplinar que cria experiências incríveis e apoia outras pessoas a fazerem o mesmo.
Atuo há mais de 9 anos como designer sendo 6 deles como designer de produtos digitais centrado no usuário. Busco projetar serviços e produtos que vão de A a Z usando minhas habilidades para enfrentar desafios e problemas complexos, convertendo-os em novas oportunidades. Sempre guiado pelas necessidades e dados gerados com as pessoas usuárias, sou apaixonado por resolver problemas através do design focando em criar experiências significativas, fascinado pela estética e pela imaginação humana.
Atualmente como designer de produtos digitais contribuo para o desenvolvimento de produtos e serviços para pessoas usuárias de treinamentos focado na força de vendas dentro do Grupo Boticário e também no passado tendo atuado na construção de produtos e serviços para empresas como Havaianas e Rentcars.
Além do meu engajamento prático, contribuo ativamente para a comunidade de design, fornecendo mentoria através do adplist.org. Este compromisso reflete meu desejo de partilhar conhecimentos e contribuir para o crescimento das próximas gerações de profissionais da área.
Experiências
Maio 2022 – Presente
Grupo Boticário
Senior Product Designer
Atualmente, estou atuando como Product Designer na evolução da jornada de vendas de uma plataforma comercial, garantindo estabilidade nos fluxos existentes e impulsionando inovações em pontos estratégicos. Estou focado em criar soluções que apoiam o time de vendas com ofertas personalizadas e informações relevantes, tornando o atendimento mais eficiente e orientado por dados.
Anteriormente, liderei o reposicionamento e lançamento da nova plataforma de treinamentos do Grupo Boticário (Unibê). Conduzi pesquisas com usuários e times internos, facilitei sessões de cocriação com 8 áreas e transformei os aprendizados em estratégias de design para melhorar a experiência de aprendizagem. O projeto resultou no aumento do CSAT de 70% para 90% e na adoção consistente da nova plataforma.
Senior Product Designer
Atualmente, estou atuando como Product Designer na evolução da jornada de vendas de uma plataforma comercial, garantindo estabilidade nos fluxos existentes e impulsionando inovações em pontos estratégicos. Estou focado em criar soluções que apoiam o time de vendas com ofertas personalizadas e informações relevantes, tornando o atendimento mais eficiente e orientado por dados.
Anteriormente, liderei o reposicionamento e lançamento da nova plataforma de treinamentos do Grupo Boticário (Unibê). Conduzi pesquisas com usuários e times internos, facilitei sessões de cocriação com 8 áreas e transformei os aprendizados em estratégias de design para melhorar a experiência de aprendizagem. O projeto resultou no aumento do CSAT de 70% para 90% e na adoção consistente da nova plataforma.
Janeiro 2024 – Presente
Fevereiro 2021 – 2022
Alpargatas SA
Senior Product Designer
Como Product Designer na Havaianas, atuei no desenvolvimento de produtos digitais focados em aplicativos mobile, analisando jornadas e interfaces para garantir usabilidade, acessibilidade e escalabilidade. Fui responsável por entender o comportamento dos usuários e criar soluções que aumentassem a satisfação na interação com os produtos e serviços do grupo. Realizei pesquisas UX, conduzi entrevistas, defini insights, criei personas e mapas de empatia. Também desenvolvi wireframes, protótipos de baixa e alta fidelidade, conduzi testes de usabilidade e entreguei soluções finais.
Senior Product Designer
Como Product Designer na Havaianas, atuei no desenvolvimento de produtos digitais focados em aplicativos mobile, analisando jornadas e interfaces para garantir usabilidade, acessibilidade e escalabilidade. Fui responsável por entender o comportamento dos usuários e criar soluções que aumentassem a satisfação na interação com os produtos e serviços do grupo. Realizei pesquisas UX, conduzi entrevistas, defini insights, criei personas e mapas de empatia. Também desenvolvi wireframes, protótipos de baixa e alta fidelidade, conduzi testes de usabilidade e entreguei soluções finais.
Abri 2019 – 2021
Rentcars.com
Senior Product Designer
Atuei focado na experiência do usuário em aplicativos mobile e desktop, reformulando o estilo visual, desenvolvendo novas funcionalidades e contribuindo para a construção de uma base sólida com um sistema de design escalável.
Senior Product Designer
Atuei focado na experiência do usuário em aplicativos mobile e desktop, reformulando o estilo visual, desenvolvendo novas funcionalidades e contribuindo para a construção de uma base sólida com um sistema de design escalável.